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    客户世界网机构发起并联合业界各方创立的"CC-CMM呼叫中心能力成熟度模型"是一个立足中国、定位亚太、接轨世界的国际标准认证体系。为呼叫中心相关机构进行自我评估、标准认证、标杆测评、国际业务、行业评选等而制定的国际性指导文件
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